Política de Privacidade

A Valorie é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através do email privacidade@valorie.pt.

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome e endereço de email
• Dados de contacto: número de telefone (opcional)
• Dados de entrega: morada, cidade, código postal e país
• Dados de encomenda: histórico de compras, artigos adquiridos e valores

Os seus dados são utilizados para:

• Processar e gerir as suas encomendas
• Enviar confirmações e atualizações sobre as suas encomendas
• Gerir a sua conta de cliente
• Prestar suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e fiscais

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), na execução de um contrato de compra e venda (al. b)) e no cumprimento de obrigações legais (al. c)).

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente durante a vigência da relação contratual e pelo período exigido por lei para efeitos fiscais e contabilísticos (geralmente 10 anos).

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser partilhados com prestadores de serviços de logística (transportadoras) e de pagamento, exclusivamente para o processamento das suas encomendas, estando esses prestadores sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Acesso — consultar os dados que guardamos sobre si
• Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias
• Limitação — solicitar a limitação do tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacidade@valorie.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

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Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Qualquer alteração significativa será comunicada através do website ou por email. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.